ก่อนอ่านเนื้อหาเพื่อการศึกษา ไม่ใช่ข้อเสนอขายประกันภัย คำแนะนำเฉพาะบุคคล หรือการรับรองความคุ้มครอง

ระบบของคู่ค้าล่ม ต้องดูว่าคู่ค้าชนิดนั้นอยู่ในนิยามหรือไม่

ระบุบริการ สัญญา และเหตุที่ระบบภายนอกหยุดให้ชัด

ธุรกิจหยุดชะงัก

ลำดับการอ่าน: เฉพาะทาง — อ่านเมื่อมีผลิตภัณฑ์หรือเงื่อนไขนี้

ธุรกิจหยุดชะงักจากระบบผู้ให้บริการภายนอก หมายถึงอะไร

ธุรกิจหยุดชะงักจากระบบผู้ให้บริการภายนอกคือผลสูญเสียของกิจการเมื่อระบบภายนอกที่พึ่งพาหยุดจากเหตุที่ระบุ เช่น ระบบเก็บข้อมูลหรือซอฟต์แวร์ ไม่ได้หมายถึงผู้ขายและบริการทุกประเภท

ความคุ้มครองธุรกิจหยุดจากระบบภายนอกเชื่อมผลสูญเสียของกิจการกับเหตุในระบบที่ผู้อื่นให้บริการ เช่น ระบบรับจองหรือเก็บข้อมูล ไม่ใช่เงินชดใช้ให้ผู้ให้บริการ และไม่ได้เหมือนส่วนขยายผู้จัดหาของ BI ทรัพย์สินที่อาจต้องมีความเสียหายทางกายภาพ

ตัวอย่างกรมธรรม์นิวซีแลนด์ที่อ้างอิงแยกการโจมตีกับระบบขัดข้องของผู้ให้บริการตามหมวดที่เลือก และตัดผู้ให้บริการสาธารณูปโภคหรืออินเทอร์เน็ตออกจากนิยามบางส่วน จึงไม่ควรเรียกทุกกรณีว่าคลาวด์ล่มแล้วสรุปความคุ้มครอง สำหรับฉบับไทยให้ส่งชื่อบริการ สัญญา และรายงานเหตุจากผู้ให้บริการให้ตรวจ

คำที่อาจพบ: dependent cyber BI · contingent cyber business interruption · ไซเบอร์ BI จากผู้ให้บริการ

ตัวอย่างสมมติสำหรับเรียนรู้

ลองดูจากสถานการณ์ธุรกิจ

ตัวอย่างสมมติ: ร้านรับจองห้องพักใช้ระบบของผู้ให้บริการภายนอก เมื่อระบบนั้นหยุด ร้านรับจองทางโทรศัพท์แทนและจดรายการที่ตกหล่น พร้อมขอเวลาขัดข้องและสาเหตุจากผู้ให้บริการ

ต้องตรวจว่าผู้ให้บริการอยู่ในนิยามหรือรายชื่อที่รับประกันหรือไม่ รวมเหตุที่ซื้อ ระยะรอ วงเงินย่อย และเงินชดเชยจากสัญญาบริการ

เช็กอะไรในกรมธรรม์ของคุณ

  • ผู้ให้บริการและระบบนั้นตรงกับนิยามหรือรายชื่อใดในกรมธรรม์
  • เหตุเป็นการโจมตี ระบบขัดข้อง หรือโครงสร้างพื้นฐานชนิดที่ยกเว้น
  • มีรายงานเวลาขัดข้อง ผลต่อรายได้ และเงินคืนจากผู้ให้บริการเท่าใด

คำถามที่นำไปใช้ได้: ผู้ให้บริการคลาวด์ล่มจนขายไม่ได้ ต้องมีส่วนขยายอะไร

จุดที่มักเข้าใจผิด

  • มี cyber BI ของระบบตนเองแล้วคู่ค้าทุกแห่งคุ้มครองตามด้วย
  • ความเร็วอินเทอร์เน็ตตกกับคลาวด์ถูกโจมตีใช้เงื่อนไขเดียวกันเสมอ

อ่านต่อให้เห็นภาพ

ธุรกิจหยุดชะงัก ประกันช่วยได้แค่ไหน

ธุรกิจหยุดชะงักจากเหตุไซเบอร์ (Cyber business interruption)

ส่วนขยายความเสียหายที่ผู้จัดหาหรือลูกค้า (Suppliers’ / Customers’ extension)

ระยะเวลาที่ไม่คุ้มครองหลังเกิดความเสียหาย (Waiting period / Time excess)

วงเงินย่อย (Sub-limit)

กลับไปดูคำศัพท์ทั้งหมด

แหล่งข้อมูลและขอบเขตคำอธิบาย

BCR เรียบเรียงโดยมี AI ช่วย · ตรวจเอกสารอ้างอิง · อนุมัติการเผยแพร่เพื่อการศึกษา

คำอธิบายนี้ใช้เรียนรู้หลักการจากเอกสารตัวอย่าง ไม่ได้ยืนยันว่าแนบท้ายดังกล่าวรวมอยู่ในประกันของคุณ เอกสารบางชุดเป็นแบบเก่า เมื่อต้องตัดสินใจซื้อหรือเคลม ให้เทียบตารางกรมธรรม์ ถ้อยคำ และแนบท้ายฉบับที่มีผลกับธุรกิจของคุณ