การจ่ายโดยความอนุเคราะห์ (Ex gratia payment) คืออะไร
การจ่ายที่บริษัทพิจารณาให้เป็นกรณีพิเศษโดยความอนุเคราะห์
การเคลมและชดใช้ลำดับการอ่าน: เฉพาะทาง — อ่านเมื่อมีผลิตภัณฑ์หรือเงื่อนไขนี้
การจ่ายโดยความอนุเคราะห์ หมายถึงอะไร
คำนี้ใช้กับการจ่ายโดยสมัครใจตามดุลพินิจ ไม่ใช่สิทธิเรียกร้องเพิ่มจากกรมธรรม์ และไม่รับรองว่าจะได้รับทุกครั้ง ต้องแยกจากสินไหมที่จ่ายเพราะรับผิดตามความคุ้มครอง
คำศัพท์จากผู้รับประกันภัยต่างประเทศที่อ้างอิงใช้ Ex gratia กับการจ่ายโดยความอนุเคราะห์ เมื่อนำมาอ่านเอกสารเคลมไทย จึงควรถามว่าบริษัทเสนอเป็นสินไหมตามกรมธรรม์ หรือเป็นความช่วยเหลือพิเศษที่บริษัทเลือกให้ การขอให้พิจารณาไม่ได้สร้างสิทธิว่าบริษัทต้องอนุมัติ
หากมีข้อเสนอจริง ให้ตรวจยอด เงื่อนไข และขอบเขตการยุติข้อเรียกร้องแยกจากเหตุผลที่ยังโต้แย้งเรื่องความคุ้มครอง อย่าใช้กรณีที่บริษัทเคยช่วยรายอื่นเป็นคำรับรองของเคลมตนเอง และอย่าถือว่าเงินจ่ายระหว่างรอยอดสุดท้ายเป็น Ex gratia โดยอัตโนมัติ
คำที่อาจพบ: เงินช่วยเหลือโดยอนุเคราะห์ · ex-gratia · จ่ายเป็นกรณีพิเศษ
ตัวอย่างสมมติสำหรับเรียนรู้
ลองดูจากสถานการณ์ธุรกิจ
ตัวอย่างสมมติ: ร้านค้าได้รับหนังสือไม่รับผิดรายการหนึ่ง แต่บริษัทเสนอช่วย 20,000 บาทเป็นกรณีพิเศษ เจ้าของขอรายละเอียดว่าเป็นเงินโดยความอนุเคราะห์และต้องลงนามยุติข้อเรียกร้องส่วนใดก่อนพิจารณารับ
เหตุการณ์และยอดเป็นสมมติทั้งหมด ไม่มีหลักเกณฑ์ที่ให้ทุกร้านมีสิทธิรับเงินนี้ และตัวอย่างไม่ได้ตัดสินว่าหนังสือไม่รับผิดถูกต้องหรือไม่
เช็กอะไรในกรมธรรม์ของคุณ
- ขอให้ระบุว่าจ่ายตามกรมธรรม์หรือโดยอนุเคราะห์
- อ่านเงื่อนไขรับเงินและยุติข้อเรียกร้อง
- แยกเหตุผลโต้แย้งความคุ้มครองออกจากข้อเสนอพิเศษ
คำถามที่นำไปใช้ได้: ถ้าเสนอเงินช่วยเหลือพิเศษ ควรถามฐานและเงื่อนไขอะไร
จุดที่มักเข้าใจผิด
- จ่ายเบี้ยหลายปีแล้วจึงมีสิทธิได้ Ex gratia
- บริษัทช่วยครั้งหนึ่งแล้วต้องช่วยแบบเดียวกันทุกเหตุ
แหล่งข้อมูลและขอบเขตคำอธิบาย
BCR เรียบเรียงโดยมี AI ช่วย · ตรวจเอกสารอ้างอิง · อนุมัติการเผยแพร่เพื่อการศึกษา
- MSIG Asia — Aviva Malaysia legacy A–Z Insurance (คำศัพท์ต่างประเทศ)
หมวด E หัวข้อ “Ex Gratia Payment”: การจ่ายโดยความอนุเคราะห์ของผู้รับประกันภัย; เป็นหน้าคำศัพท์เก่าที่ MSIG เป็นผู้โฮสต์ ใช้เฉพาะความหมายภาษาอังกฤษ ไม่ใช่สิทธิหรือกติกากรมธรรม์ไทย
คำอธิบายนี้ใช้เรียนรู้หลักการจากเอกสารตัวอย่าง ไม่ได้ยืนยันว่าแนบท้ายดังกล่าวรวมอยู่ในประกันของคุณ เอกสารบางชุดเป็นแบบเก่า เมื่อต้องตัดสินใจซื้อหรือเคลม ให้เทียบตารางกรมธรรม์ ถ้อยคำ และแนบท้ายฉบับที่มีผลกับธุรกิจของคุณ