ก่อนอ่านเนื้อหาเพื่อการศึกษา ไม่ใช่ข้อเสนอขายประกันภัย คำแนะนำเฉพาะบุคคล หรือการรับรองความคุ้มครอง

การเรียกร้องค่าสินไหมโดยฉ้อฉล (Fraudulent claim) คืออะไร

การใช้ข้อความ หลักฐาน หรือวิธีการอันเป็นเท็จโดยเจตนาเพื่อให้ได้ประโยชน์จากเคลม

การเคลมและชดใช้

ลำดับการอ่าน: เริ่มต้น — เริ่มอ่านก่อนซื้อหรือเปิดกรมธรรม์

การเรียกร้องค่าสินไหมโดยฉ้อฉล หมายถึงอะไร

การทุจริตในการเคลม (Fraud) คือการใช้ข้อความ หลักฐาน หรือวิธีการอันเป็นเท็จโดยเจตนาเพื่อให้ได้ประโยชน์จากเคลม เช่น เพิ่มของที่ไม่ได้เสียหายหรือใช้ใบเสร็จปลอม ต้องแยกจากข้อมูลผิดที่ควรแก้ไข และอ่านผลตามกรมธรรม์จริง

แบบกรมธรรม์ทรัพย์สินที่อ้างอิงมีข้อฉ้อฉลครอบคลุมการเรียกร้องโดยเจตนาแสดงข้อความเท็จ ใช้หลักฐานเท็จ หรือวิธีฉ้อฉลเพื่อรับประโยชน์ ไม่ควรรวมของเสียเก่าเป็นของเสียจากเหตุใหม่ หรือแก้ใบเสร็จให้ยอดสูงขึ้น แม้ผู้จัดเอกสารภายนอกจะบอกว่าช่วยให้เคลมง่าย

หากพบว่าตนลงจำนวนผิดหรือส่งเอกสารคนละฉบับ ให้แจ้งแก้เป็นหนังสือพร้อมที่มาและเก็บฉบับเดิมไว้ตรวจสอบ ความคลาดเคลื่อนกับเจตนาฉ้อฉลต้องพิจารณาข้อเท็จจริง การขอเอกสารเพิ่มเพียงอย่างเดียวจึงยังไม่ใช่ข้อสรุปว่าผู้เอาประกันทุจริต

คำที่อาจพบ: เคลมเท็จ · ฉ้อฉลประกันภัย · insurance fraud · fraud

ตัวอย่างสมมติสำหรับเรียนรู้

ลองดูจากสถานการณ์ธุรกิจ

ตัวอย่างสมมติ: ร้านเสื้อผ้าส่งตารางเสียหาย 120 ตัว ต่อมาตรวจรูปและสมุดสต็อกแล้วพบว่านับซ้ำ 20 ตัว เจ้าของส่งตารางแก้เหลือ 100 ตัว อธิบายจุดซ้ำ และเก็บไฟล์ทั้งสองฉบับให้ตรวจ

เป็นตัวอย่างการแก้ข้อมูลโดยเปิดเผย ไม่ได้วินิจฉัยข้อกล่าวหาหรือผลทางอาญา ผลเคลมขึ้นกับข้อเท็จจริงและเงื่อนไขที่ใช้

เช็กอะไรในกรมธรรม์ของคุณ

  • ตรวจจำนวนและมูลค่ากับหลักฐานจริงก่อนลงชื่อ
  • ไม่เพิ่มของเก่าหรือของคนอื่นโดยไม่มีฐานเรียกร้อง
  • แก้ข้อผิดพลาดเป็นหนังสือพร้อมเก็บประวัติ

คำถามที่นำไปใช้ได้: ถ้าพบตัวเลขผิดในเอกสารที่ส่งแล้ว ควรจัดการอย่างไร

จุดที่มักเข้าใจผิด

  • ส่งยอดสูงไว้ก่อนแล้วค่อยต่อรองได้โดยไม่ต้องมีหลักฐาน
  • บริษัทขอสอบเพิ่มเท่ากับพิสูจน์แล้วว่าฉ้อฉล

อ่านต่อให้เห็นภาพ

เริ่มเก็บหลักฐานเคลมจากรูปและเอกสารที่มี

แบบเรียกร้องค่าสินไหมทดแทน (Claim form)

หลักฐานประกอบการเคลม (Claim evidence)

ข้อยกเว้น (Exclusion)

กลับไปดูคำศัพท์ทั้งหมด

แหล่งข้อมูลและขอบเขตคำอธิบาย

BCR เรียบเรียงโดยมี AI ช่วย · ตรวจเอกสารอ้างอิง · อนุมัติการเผยแพร่เพื่อการศึกษา

คำอธิบายนี้ใช้เรียนรู้หลักการจากเอกสารตัวอย่าง ไม่ได้ยืนยันว่าแนบท้ายดังกล่าวรวมอยู่ในประกันของคุณ เอกสารบางชุดเป็นแบบเก่า เมื่อต้องตัดสินใจซื้อหรือเคลม ให้เทียบตารางกรมธรรม์ ถ้อยคำ และแนบท้ายฉบับที่มีผลกับธุรกิจของคุณ