กรณีสมมติ: ผลิตของไม่ได้และส่งงานช้า ประกันช่วยอะไรได้บ้าง
ซ่อมเครื่องเสร็จแล้วอาจยังส่งของไม่ได้ ต้องรอทดสอบ วัตถุดิบ หรือรอบรับสินค้าของลูกค้า ลองดูวิธีจดผลกระทบต่องานและรายได้ก่อนคุยเรื่องประกันธุรกิจหยุดชะงัก
ข้อมูลในเรื่องสมมตินี้
- สถานการณ์สมมติ
- ขั้นตอนสำคัญในการผลิตใช้ไม่ได้ จนส่งสินค้าให้ลูกค้าล่าช้า
- ข้อมูลที่ต้องดูด้วยกัน
- วันที่ผลิตไม่ได้ วันที่ส่งสินค้าได้ และยอดขายกับค่าใช้จ่ายที่เปลี่ยนไป
- สิ่งที่ยังไม่รู้
- สาเหตุ ระยะเวลาที่ได้รับผลกระทบ และเงื่อนไขประกันของกิจการ
- ยอดความเสียหายจากข่าวจริง
- ไม่มีรายงานการหยุดผลิตจริง เป็นสถานการณ์สมมติ
- สาเหตุ
- ตัวอย่างนี้ยังไม่ระบุสาเหตุที่ทำให้หยุดผลิต
อะไรทำให้ความเสียหายมากหรือน้อยลง
จดว่าต้องทำอะไรจึงจะกลับมาส่งของได้
คุยกับช่าง คนดูแลงาน และผู้ขายวัตถุดิบว่าต้องรออะไรบ้าง เช่น ซ่อมเครื่อง ทดสอบสินค้า หรือรออะไหล่ เรียงวันสำคัญในกระดาษหรือตารางง่าย ๆ จะเห็นว่างานติดอยู่ตรงไหน และมีอะไรทำก่อนได้
แยกยอดขายที่เลื่อนออกไปจากงานที่เสียไปจริง
เก็บรายการสั่งซื้อและข้อความที่คุยกับลูกค้า ว่างานไหนเลื่อนส่ง งานไหนยกเลิก และงานไหนจ้างที่อื่นผลิตแทนได้ เจ้าของกิจการหรือคนทำบัญชีช่วยรวมยอดขาย ต้นทุนที่ลดลง และค่าใช้จ่ายเพิ่มจากบันทึกที่มีอยู่ได้
ตรวจประกัน BI ก่อนนำยอดขายมาเป็นยอดเคลม
ประกันธุรกิจหยุดชะงักต้องดูเหตุที่คุ้มครอง ระยะเวลาชดใช้ และวิธีคำนวณตามกรมธรรม์ ยอดขายที่ลดลงจึงยังไม่ใช่จำนวนเงินที่จะได้รับ ตัวอย่างนี้ไม่ได้ระบุสาเหตุหรือกรมธรรม์ จึงยังตอบไม่ได้ว่าเคลมได้หรือไม่
ตัวอย่างการคำนวณความเสียหาย
ข้อมูลไม่เพียงพอสำหรับประมาณการ
ยังไม่รู้สาเหตุ จำนวนวันที่หยุด และยอดขายกับค่าใช้จ่ายที่ได้รับผลกระทบ จึงยังประเมินเป็นเงินไม่ได้
- สิ่งที่สมมติ
- ขั้นตอนสำคัญในการผลิตใช้ไม่ได้และกระทบการส่งสินค้า
- สิ่งที่ไม่ได้กำหนด
- สาเหตุ จำนวนวัน ยอดขาย ต้นทุน และค่าสินไหม
ตัวเลขสมมติไม่ใช่ราคาตลาดหรือยอดสินไหม และไม่ได้ยืนยันว่าความเสียหายจะได้รับความคุ้มครอง
ต้องรู้อะไรเพิ่มก่อนประเมินความเสียหาย
- อะไรทำให้ผลิตต่อไม่ได้และมีหลักฐานจากใคร
- ต้องรอซ่อม ทดสอบ หรือหาวัตถุดิบอีกนานเท่าไร
- ลูกค้าเลื่อนรับหรือยกเลิกงาน และมีค่าใช้จ่ายเพิ่มอะไรบ้าง
- ประกัน BI ที่มีอยู่คุ้มครองเหตุและผลกระทบแบบนี้หรือไม่
สิ่งที่นำไปใช้กับธุรกิจของคุณได้
- เริ่มจดวันหยุดผลิต งานที่ค้าง และข้อความที่คุยกับลูกค้า
- ให้เจ้าของหรือคนทำบัญชีช่วยรวบรวมยอดขายกับค่าใช้จ่าย
- ดูทางเลือกผลิตหรือส่งของต่อได้บางส่วน โดยเก็บค่าใช้จ่ายและเหตุผลไว้
ข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับตัวอย่างนี้
เหตุการณ์: โรงงานและการส่งสินค้าล่าช้าเป็นสถานการณ์สมมติ
ข้อมูลที่ใช้: ไม่ได้กำหนดสาเหตุ ระยะเวลาหรือมูลค่าความเสียหายของเหตุจริง
อ่านต่อ: คู่มือประกันธุรกิจหยุดชะงักอธิบายข้อมูลที่ควรเตรียมและคำถามสำหรับคุยกับบริษัทประกัน
กรณีนี้สร้างขึ้นเพื่อเรียนรู้ จึงไม่มีลิงก์ข่าวของเหตุการณ์จริง