ระบบของเรากระทบผู้อื่น ต้องแยกจากค่าซ่อมของเรา

ความรับผิดจากความปลอดภัยเครือข่าย หมายถึงอะไร

ความรับผิดจากความปลอดภัยเครือข่ายคือภาระต่อผู้อื่นจากความล้มเหลวด้านระบบ เช่น ส่งมัลแวร์ต่อหรือปล่อยให้ข้อมูลผู้อื่นเสียหาย เป็นคนละส่วนกับค่าซ่อมระบบและรายได้ของกิจการเอง

ความรับผิดจากความปลอดภัยเครือข่ายพิจารณาข้อเรียกร้องของผู้อื่นจากการรักษาความปลอดภัยระบบที่บกพร่อง เช่น ระบบถูกใช้ส่งมัลแวร์หรือโจมตีระบบลูกค้า การมีค่าใช้จ่ายแก้เครื่องของกิจการเองไม่ได้ยืนยันว่าข้อเรียกร้องลูกค้าอยู่ในหมวดเดียวกัน

ตัวอย่างกรมธรรม์เวียดนามที่อ้างอิงระบุเหตุความรับผิดด้านเครือข่ายไว้เฉพาะ เช่น การส่งโค้ดอันตรายหรือทำลายข้อมูลผู้อื่น และกำหนดฐานเรียกร้องกับรายงาน สำหรับกิจการไทยให้ตรวจนิยามระบบ บริการภายนอก วันเรียกร้องครั้งแรก และข้อรับภาระในสัญญาลูกค้า ก่อนยอมรับยอดเรียกร้อง

คำที่อาจพบ: ความรับผิดจากระบบเครือข่าย · ความรับผิดจากการโจมตีผ่านระบบ

เช็กอะไรในกรมธรรม์ของคุณ

• ผู้อื่นกล่าวหาการกระทำหรือการขาดมาตรการใดของกิจการ
• ระบบและผู้ให้บริการที่เกี่ยวข้องอยู่ในนิยามหรือไม่
• ฐานเรียกร้อง การแจ้ง และข้อยกเว้นบริการหรือสัญญาระบุอย่างไร

คำถามที่นำไปใช้ได้: ระบบกิจการส่งมัลแวร์ต่อไปให้ลูกค้า ความรับผิดอยู่หมวดใด

จุดที่มักเข้าใจผิด

• จ่ายค่าซ่อมระบบตนเองได้แล้วความรับผิดต่อทุกลูกค้าคุ้มครองด้วย
• การถูกเรียกค่าเสียหายเป็นหลักฐานว่ากิจการต้องรับผิดแล้ว